1月6日，由中国商业联合会主办、香港冯氏集团利丰研究中心支持的“2023年中国商业十大热点展望报告”在北京发布。据悉，该报告是中国商业联合会一年一度的品牌项目，已连续发布二十年。

  此前，IBMG商业智库总裁唐韶娟女士作为中国商业联合会专家委员受邀参与了针对2023年十大商业热点预测的多次研讨会。

  报告从现代流通体系建设、消费品市场趋稳复苏、全国统一大市场、商业企业策略转变、数字化转型带动商业创新等十个角度全面阐述了我国2023年商贸流通领域的热点趋势。

  热点一：二十大精神引领流通业深远变革，现代流通体系深度联动商业高质量发展

  在构建国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局的进程中，商贸流通业将迎来发展新契机和变革新机遇。展望未来，有经验的人指出，流通体系将以高效顺畅为目标，同时参与深耕产业链供应链布局，在流通主体数字化转型、现代物流体系建设、农村流通基础设施完善和流通应急保障能力提升等方面实现新突破。

  2022年，消费品市场恢复总体上呈现出与政策引导方向、经济运行规律紧密关联的发展特点：一是网上零售对消费市场增长拉动作用较为显著；二是大宗商品消费迅速恢复；三是大众基本消费需求得到一定效果满足；四是绿色升级类商品销售增势良好。

  展望2023年，专家预计，我国消费品市场上的不确定性因素依然存在，但推动市场高水平发展的有利因素不间断地积累。国家将出台并持续落实好稳经济一揽子政策和接续措施，稳定市场预期，提振市场主体信心，加快释放扩消费政策效应，推动经济进一步趋稳复苏。

  在居民收入稳定增长、营商环境持续改善、住房需求有效满足等有利条件的作用下，我国消费品市场有望加快恢复，全年社会消费品零售总额将实现6%左右的增长。

  随着零售、物流、批发等领域中数字化、网络化进程的加快，流通体系运行效率有了明显提升，为全国市场统一提供了有力支撑。建设统一大市场将为现代流通体系的发展提供更坚实的保障。专家觉得，应着力抓好流通领域批发、零售和物流三方面内容，提升流通企业在采购、销售、物流等方面综合能力；同时加快流通领域新型基础设施建设，并一直在优化各种法律和法规与标准规范，完善制度体系保障。企业也要突破传统的“本地化”经营思维，更新发展理念，适应统一大市场建设带来的更为开放的竞争环境。

  考虑到目前国内疫情防控逐步放开，但传导到消费端，零售与餐饮和服务相关行业的恢复仍需一段时间，专家呼吁，对零售、餐饮、旅游等与消费密切关联的行业，进一步加大纾困力度。同时，企业也需要采取自救措施，寻找新赛道、夯实供应链、强化商品能力、加强精细化管理。

  2023年，在国家出台有关政策扶持企业的基础上，企业也需要采取自救措施，无论是寻找新的赛道，或夯实供应链，强化商品能力，或加强精细化管理，都是未来企业长久健康发展的基础。

  2022年以来，我国平台治理水位显著提升，平台营商环境持续优化，网络零售从追求成交额转向关注整个平台经济的增长质量。

  网上零售额的增长，离不开企业的创新。为应对疫情带来的不利，零售及餐饮企业不断开拓线上业务，加快发展网络销售、外卖送餐等无接触服务，带动线上消费需求持续释放。

  除了线下企业积极“触网”，线上企业也“变了”，开始寻求新的突破点。一方面，2022年开始，电子商务平台不再一味追求成交额，淡化价格战，更多的开始关注对商家和消费的人的服务的品质，关注整个平台经济的增长质量。另一方面，线上平台开始发力实体经济，助力数字化的经济与实体经济共融共生。

  专家指出，2023年平台经济将继续规范发展，公平有序健康的发展的新趋势不会改变。未来常态化监管措施的实施将逐步推动平台经济的发展与创新。网上零售转型、线上线下融合等趋势会促进加强。

  商贸流通领域，有专家觉得，随着5G、大数据、物联网、云计算、人工智能等新一代数字技术与零售商业模式加速深层次地融合，数字化在释放消费活力、推动消费升级、创新消费模式等方面发挥着及其重要的作用，数字化发展已成为商业转型、企业升级优化和消费市场增长的新引擎。

  专家们指出，无论是线上还是线下，数字化的运用在未来发展中处于最重要的位置。行业数字化转型不仅是单纯消费端入口的经营销售的方式电商化或营销渠道线上化，还要推进数字技术、数据要素、数字化应用贯彻到商品的生产、流通、销售及体验、消费等全过程；要重新用数字化来改造和重塑产业链、价值链和供应链，重构人、货、场，变革生产、物流、仓储、零售等整个环节，同时在企业内部的前台运营和后台管理等方面也需要向数字化要效益，从内到外实现数字化变革。

  在模式创新上，专家一致认为，在数字化浪潮兴起、线上线下融合加速、消费者习惯变化的多重驱动下，2023年及未来几年“即时零售”发展迅速且将成为行业新的增长点。同时专家也指出，即时零售的迅速增长将会给传统便利店带来新的挑战，长期看来，其呈现出消费端“客群广、场景广、诉求广”和供给端“品类广、品牌广、地域广”的特点，可以让企业跳出单纯的流量生意，使大部分实体公司进行数字化改造后，既能承接线上流量，又能获得实际订单，切实帮助实体企业获得业绩增长，这一模式将会对2023年以及未来几年零售行业发展产生深远影响。

  过去一年，商业领域的绿色转型明显加快，商贸企业持续探索推行绿色商业模式，积极向绿色转型，绿色产品、绿色品牌大量涌现。消费者也更注重消费对环境能够造成的负面影响，绿色消费渐成主流。展望2023年，绿色消费势头不可逆转，在政府、企业和消费的人的共同努力下，消费市场将迎来全面绿色低碳转型升级。

  专家认为，2023年餐饮业恢复基础仍需巩固，数字化智能化将成为其高水平质量的发展推力，催生出新业态、新模式。与此同时，新消费、新零售则有助于餐饮行业提质增效。

  热点九：农产品市场建设进入高水平质量的发展新阶段，中国式农产品现代化流通全面助力乡村振兴

  农产品市场作为城乡重要公共基础设施，将呈现新阶段的新发展特点：统一大市场下的农产品大流通将更加畅通，农产品批发商业市场集团化、连锁化、品牌化发展形态趋势增强，数字技术+供应链创新将带来农产品全产业链升级。与此同时，RCEP红利持续释放，成员国农产品商贸合作将增速顺畅。

  以智慧物流为方向的数字化、智能化、绿色化成为物流业当前变革路径。专家觉得，物流业正在从传统模式向数字化、智能化、网联化的智慧物流模式转变。其涌现的新模式新服务不断延伸服务触点，打通产业链上下游，促进全社会物流降本增效，推动现代物流行业高质量、高水平发展。

  PS：图文信息来自互联网，仅供学习、交流所用，如涉及侵权或者版权问题，请联系删除。返回搜狐，查看更加多